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Help Atrah

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Help Atrah

Message par Atrahasis le Ven 29 Mar 2013 - 10:55

Comme chacun le sait, je suis une tanche en informatique.

Ce matin, grosse surprise. Une bonne partie des touches de mon ordi ne fonctionne plus, si bien que je ne peux même plus taper mon mot de passe pour accéder au contenu. Fait bizarre, les touches de mon pavé numérique qui ne fonctionnent plus, ne foncionnent pas non plus lorsque je me sers du clavier alphanumérique pour taper les chiffres : ça n'a donc pas l'air d'être un problème de détérioration du clavier...

Je suis connecté avec un petit ordi qui rame de tout de son souffle. Que faire ?

- Puis-je réinitialiser mon mot de passe pour utiliser les touches qui fonctionnent, afin de faire une sauvegarde générale de mon disque dur ? Si oui, comment faire ?

- Puis-je connecter un autre clavier pour taper le mot de passe, sachant que je n'ai plus accès qu'à l'écran du mot de passe d'utilisateur ?

- Dois-je démonter mon clavier ? Et si oui, comment faire ?

Y a-t-il d'autres solutions ?

Merci de votre aide ?

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Re: Help Atrah

Message par Angel le Ven 29 Mar 2013 - 12:27

Je ne savais pas qu'un oeuf a des doigts pour taper sur un clavier ? Rolling Eyes

Ok je Arrow
Enfin, j'espère que ton problème se réglera !! peut être c'est un virus !!

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Re: Help Atrah

Message par Gotonyme le Ven 29 Mar 2013 - 12:50

Normalement la ou tu tapes ton mot de passe cherche dans les icones qu'il y'a tu peux sortir un clavier virtuel ou tu pourras taper a l'aide de ta souris

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Re: Help Atrah

Message par Atrahasis le Ven 29 Mar 2013 - 13:34

@ Gotonyme : Tu me sauves la vie !! Merci beaucoup pour ce conseil qui me permet de récupérer les fichiers de travail urgent.

@ Angel :

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Re: Help Atrah

Message par Alex le Ven 29 Mar 2013 - 20:22

Atra, j'espère que ton laptop possède au moins une entrée USB ? Dans ce cas là connecte un clavier USB avant d'allumer, et démarre ta machine. En théorie ce clavier devrait fonctionner à l'écran d'accueil de Windows.

Si il ne répond pas, alors re démarre ta machine, appuie sur F8 avant l'apparition du logo Windows, et choisis "Mode sans échec"

Toujours pas ? Alors c'est probablement un problème de driver clavier, et comme tu n'as pas de clavier pour pouvoir le régler, il faudra formater ton pc depuis une autre machine, chose que seul un réparateur saurait faire :'(

Ce qui est sur, tu ne perdras pas tes données car le réparateur va préserver ton disque dur avant de lancer une quelconque opération.

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Re: Help Atrah

Message par Atrahasis le Sam 30 Mar 2013 - 7:51

@ Alex : Space m'a envoyé ces conseils par MP et vos recommandations à tous les deux sont judicieuses... La bécane fonctionne avec un clavier USB... Merci beaucoup. Very Happy

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Re: Help Atrah

Message par Jack le Dim 31 Mar 2013 - 1:12

Et pourquoi Space ne partage-t-il pas ses conseils sur le topic ? scratch

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Re: Help Atrah

Message par Space le Dim 31 Mar 2013 - 1:37

Je lui ai suggeré de changer de clavier, d'après sa description c'etait ça le problème

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Re: Help Atrah

Message par Atrahasis le Jeu 25 Avr 2013 - 6:09

Hello les petits génies de l'informatique !

J'ai à nouveau un soucis... Bon, je sais, ce n'est pas un scoop ! Foufou

Je me suis résolu à télécharger la version de Skype qui remplace messenger. Résultat des courses ? Impossible de se connecter !

Pour mes deux anciens comptes messenger, je tape mes identifiants et mes mots de passe, comme je l'ai toujours fait et voilà ce qui s'affiche :


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Re: Help Atrah

Message par Jack le Ven 26 Avr 2013 - 14:19

Je ne saurais te dire, moi même je n'ai pas fait encore cette opération vu que je ne me sers plus depuis longtemps de mon compte MSN.
Mais je sais que logiquement, tu rentres les coordonnées de ton compte puis tu dois l'associer à un compte Skype (que tu auras créé je pense si t'en possèdes pas déjà un), mais je vois que pour toi, la première étape elle même ne passe pas scratch

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Re: Help Atrah

Message par Atrahasis le Ven 26 Avr 2013 - 14:35

Merci Jack ! Very Happy Dans ce cas, je vais peut-être créer un nouveau compte Skype et essayer d'y associer mon MSN... bounce

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Re: Help Atrah

Message par Angel le Ven 26 Avr 2013 - 14:49

Quand j'ouvre ma boite msn, je l'ouvre normal c'est juste que les caractère de ton mot de passent ne doivent pas dépasser 16 !!

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Re: Help Atrah

Message par Space le Dim 28 Avr 2013 - 0:24

Aucune idée Atrah

Spoiler:
Oui ... mon message n'a aucun interet

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Re: Help Atrah

Message par Atrahasis le Dim 28 Avr 2013 - 11:18

@ Angel : Je ne crois pas que ce soit une affaire de mot de passe pour moi... Je n'entre pas dans cas. Very Happy

@ Space : C'est gentil quand même d'avoir tenté de me secourir... Laughing

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Re: Help Atrah

Message par Collin le Dim 28 Avr 2013 - 12:54

Essaye de repondre a la question secrete et changer de mot de passe?

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Re: Help Atrah

Message par Atrahasis le Dim 28 Avr 2013 - 15:38

@ Collin : J'ai essayé : ils m'ont attribué un mot de passe temporaire, mais toujours le même message ! Neutral Je ne sais pas pourquoi, je savais que Skype allait me poser des problèmes.

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Re: Help Atrah

Message par Jack le Dim 28 Avr 2013 - 18:05

@ Atra : Est-ce que tu entres ton identifiant et MDP directement dans les cases faites pour les comptes Skype ou alors tu cliques d'abord sur "Se connecter avec un compte Microsoft" ? parce que c'est ce qu'il faut faire Very Happy

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Re: Help Atrah

Message par Atrahasis le Dim 28 Avr 2013 - 18:16

@ Jack : je suis passé par la fonction "se connecter avec un compte microsoft", justement parce que je n'avais d'identifiant Skype... Laughing ça devient insoluble ! Laughing Laughing

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Re: Help Atrah

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